בנק ג'ורג'יה השיק עדכון לאפליקציה הסלולרית המשלב בינה מלאכותית בתהליך ביצוע העברות, כך נמסר מהבנק. השינוי נועד לקצר את הזמן שהלקוחות מקדישים להכנת תשלומים יוצאים.
צורות מקוצרות
לדברי הבנק, כעת נדרשים המשתמשים להזין רק כמה פרטים עיקריים בעת תחילת ביצוע העברה. לאחר מכן, האפליקציה מטפלת ברוב העבודה הנוגעת לנתונים הנותרים ברקע, במקום לבקש מהלקוחות למלא טפסים ארוכים באופן ידני.
בדיקות מסמכים חכמות
התוספת העיקרית היא תוכנה שבוחנת את פרמטרי ההעברה וקובעת אילו מסמכים נלווים חלים בכל מקרה. הלקוחות מקבלים רשימה מוכנה מראש, שעשויה לכלול חוזים, מסמכי הובלה או הוכחות אחרות הנדרשות עבור תשלום ספציפי זה.
השירות גם בודק את המידע שהוזן באופן אוטומטי. אם חסרים נתונים או מסמכים נדרשים, האפליקציה מתוכננת לשלוח התראה לפני שליחת ההעברה, מה שמאפשר למשתמשים לתקן את הקובץ מראש.
התקדמות בתחום הבנקאות הדיגיטלית
בנק ג'ורג'יה הוא אחד המלווים הקמעונאיים הגדולים בג'ורג'יה, ובשנים האחרונות השקיע משאבים רבים בפלטפורמה הניידת שלו. העדכון משתלב במגמה רחבה יותר בקרב הבנקים בג'ורג'יה, המכוונת לבדיקות תאימות אוטומטיות ולתשלומים דיגיטליים מהירים יותר עבור לקוחות קמעונאיים ועסקיים.
