Bank TBC poinformował klientów, że od 20 lipca zmienią się warunki korzystania z kart, w tym wprowadzone zostaną nowe opłaty za wypłatę gotówki w walucie obcej oraz zaostrzone zasady dotyczące niektórych przelewów międzynarodowych realizowanych w oddziałach.
Kredytodawca, jeden z największych banków detalicznych w Gruzji, poinformował, że zmiany dotyczą standardowych produktów kartowych. Przedstawiciele banku nie przedstawili tego posunięcia jako ogólnej podwyżki opłat na wszystkich rachunkach, lecz raczej jako korekty dotyczące konkretnych usług walutowych.
Wypłaty z bankomatów w walucie obcej
Od dnia wejścia w życie klienci wypłacający walutę obcą z bankomatów TBC będą uiszczać prowizję w wysokości 0,6% od wypłacanej kwoty.
Opłata dotyczy wypłat gotówki w walutach innych niż lari gruzińskie. Wielu emigrantów i turystów korzysta z wypłat w dolarach lub euro podczas podróży lub wysyłania pieniędzy do domu, więc opłata ta prawdopodobnie dotknie gospodarstwa domowe, które posiadają oszczędności lub dochody w walutach obcych.
W swoim wstępnym ogłoszeniu TBC nie opublikowało pełnej listy walut obsługiwanych przez bankomaty. Zaleca się, aby klienci zapoznali się z cennikiem banku lub aplikacją mobilną przed upływem terminu wyznaczonego na lipiec.
Przeniesienia między oddziałami i kto jest z tego zwolniony
Zgodnie z ogłoszeniem, w oddziałach banku klienci będą mogli realizować wyłącznie gwarantowane przelewy międzynarodowe. Minimalna prowizja za te transakcje wynosi 0,4% wartości przelewu, przy czym minimalna kwota wynosi 35 dolarów.
Produkty z gwarancją przelewu zazwyczaj zapewniają, że środki dotrą do odbiorcy w określonym terminie lub że bank wysyłający pokryje pewne ryzyka związane z realizacją przelewu. TBC nie podało szczegółowo, które dotychczasowe usługi oddziałowe mogą zostać wycofane lub przeniesione do innych kanałów.
Zmiany nie dotyczą posiadaczy kart szkolnych, wizytówek ani użytkowników TBC Concept, czyli pakietu premium dla klientów detalicznych oferowanego przez bank. W tych segmentach obowiązują dotychczasowe warunki, o ile nie poinformowano inaczej.
Co klienci powinni sprawdzić
Mieszkańcy i emigranci, którzy korzystają z usług TBC w celu uzyskania gotówki w dolarach lub euro, powinni porównać nową opłatę za wypłatę z bankomatu w wysokości 0,6% z alternatywnymi rozwiązaniami, takimi jak wypłaty w lari, opłaty innych banków lub płatności kartą w punktach akceptujących karty zagraniczne.
Każdy, kto planuje zrealizować duże przelewy wychodzące za pośrednictwem oddziału, powinien sprawdzić, czy dana transakcja kwalifikuje się do gwarancji oraz w jaki sposób minimalna prowizja w wysokości 35 dolarów wpływa na mniejsze płatności. Posiadacze kont firmowych i szkolnych powinni przed 20 lipca upewnić się, że ich rodzaj produktu został prawidłowo sklasyfikowany.
Komunikat TBC wpisuje się w szerszą tendencję obserwowaną wśród gruzińskich banków, polegającą na korygowaniu kursów walutowych i opłat za przelewy w związku ze zmianami kosztów operacyjnych i wymogów regulacyjnych. Dalsze aktualizacje mogą pojawić się po wprowadzeniu nowego harmonogramu.
