أبلغ بنك TBC عملاءه بأن شروط خدمة البطاقات ستتغير اعتبارًا من 20 يوليو، بما في ذلك فرض رسوم جديدة على السحب النقدي بالعملات الأجنبية وقواعد أكثر صرامة بالنسبة لبعض التحويلات الدولية التي تتم في الفروع.

وقال البنك المقرض، وهو أحد أكبر البنوك التجارية في جورجيا، إن هذه التحديثات تنطبق على منتجات البطاقات العادية. ولم يصف المسؤولون هذه الخطوة بأنها زيادة عامة في الرسوم على جميع الحسابات، بل اعتبروها تعديلات على خدمات صرف العملات الأجنبية المحددة.

عمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي بالعملة الأجنبية

اعتبارًا من تاريخ سريان هذا القرار، سيتحمل العملاء الذين يسحبون عملات أجنبية من أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك TBC عمولة بنسبة 0.6% من المبلغ المسحوب.

تنطبق هذه الرسوم على النقد المسحوب بعملات أخرى غير اللاري الجورجي. ويستخدم العديد من المغتربين والزوار سحب الدولار أو اليورو عند السفر أو إرسال الأموال إلى أوطانهم، لذا من المرجح أن تؤثر هذه الرسوم على الأسر التي تحتفظ بمدخراتها أو دخلها بعملات أجنبية.

لم تنشر TBC قائمة كاملة بالعملات المتوفرة في أجهزة الصراف الآلي في إخطارها الأولي. يُنصح العملاء بالاطلاع على جدول الرسوم الخاص بالبنك أو تطبيق الهاتف المحمول قبل الموعد النهائي في يوليو.

التحويلات بين الفروع ومن يُعفى منها

ووفقًا للإعلان، سيتمكن العملاء في فروع البنوك من إجراء التحويلات الدولية المضمونة فقط. وتبلغ العمولة الدنيا على هذه المعاملات 0.4% من قيمة التحويل، بحد أدنى قدره 35 دولارًا.

عادةً ما تضمن منتجات التحويل المضمونة وصول الأموال إلى المستفيد خلال فترة زمنية محددة، أو أن البنك المرسل يتحمل بعض مخاطر التحويل. ولم تذكر TBC بالتفصيل الخدمات التقليدية التي قد يتم إلغاؤها أو إعادة توجيهها إلى قنوات أخرى.

لا تنطبق هذه التغييرات على حاملي البطاقات المدرسية أو بطاقات الأعمال أو مستخدمي TBC Concept، وهي الباقة المصرفية المتميزة للأفراد التي يقدمها البنك. وستظل الشروط الحالية سارية على هذه الفئات ما لم يتم إخطارهم بخلاف ذلك.

ما يجب على العملاء التحقق منه

ينبغي على المقيمين والمغتربين الذين يعتمدون على بنك TBC للحصول على النقد بالدولار أو اليورو مقارنة الرسوم الجديدة البالغة 0.6% المفروضة على أجهزة الصراف الآلي بالبدائل المتاحة، مثل السحب باللاري، أو تعريفات البنوك الأخرى، أو الدفع بالبطاقات في المحلات التي تقبل البطاقات الأجنبية.

على أي شخص يخطط لإجراء تحويلات خارجية كبيرة عبر أحد الفروع التأكد مما إذا كانت معاملته مؤهلة للحصول على الضمان، وكيف تؤثر العمولة الدنيا البالغة 35 دولارًا على المدفوعات الأصغر. ويجب على أصحاب الحسابات التجارية والمدرسية التحقق من أن نوع منتجهم مصنف بشكل صحيح قبل 20 يوليو.

يأتي إعلان TBC في إطار نمط أوسع نطاقًا تتبعه البنوك الجورجية يتمثل في مراجعة أسعار صرف العملات الأجنبية وأسعار التحويلات، وذلك مع تغير تكاليف التشغيل ومتطلبات الامتثال. وقد تتبع ذلك تحديثات أخرى بمجرد بدء سريان الجدول الجديد.