حذرت شركة «إنيرجو-برو جورجيا» السكان من أن أشخاصاً مجهولين يرتدون زياً يشبه زي الشركة يقومون بزيارة المنازل في عدة أحياء بتبليسي، مدعين أن عدادات الكهرباء قديمة ويجب استبدالها، ثم يطلبون وثائق الهوية والبيانات الشخصية.
وأكدت الشركة أن هؤلاء الزوار لاينتمون إلى شركة «إنيرجو-برو جورجيا». وجاء في التحذير العام الذي أصدرته الشركة الموزعة أن زيارات استبدال العدادات أو فحصها الرسمية يتم تحديد مواعيدها عبر القنوات المعروفة، كما أن الموظفين يحملون بطاقات هوية يمكن التحقق منها.
ما يجب أن يعرفه السكان
تشير التقارير إلى عمليات زيارة من منزل إلى منزل في عدة أحياء. ويُزعم أن الزائرين يتذرعون بمسألة عمر العدادات كسبب لجمع المعلومات الشخصية على الفور. ولم تنشر شركة «إنيرجو-برو» قائمة كاملة بالأحياء المتأثرة، لكنها حثت الأسر في أنحاء العاصمة على التعامل مع أي طلبات غير متوقعة للحصول على الهوية أو التفاصيل المصرفية على أنها مشبوهة.
تتعامل الشرطة الجورجية مع قضايا الاحتيال وانتحال الشخصية وفقًا للإجراءات الجنائية المعتادة. ويمكن للمقيمين الذين يتعرضون لمثل هذه المحاولات الاتصال بشركة «إنيرجو-برو» عبر خطوط خدمة العملاء الرسمية للتحقق من صحة أي زيارة مزعومة، أو الاتصال بالشرطة إذا اعتقدوا أن جريمة ما تجري في ذلك الوقت. وطلبت الشركة من العملاء عدم تسليم أي وثائق أو بيانات إلى الغرباء عند الباب.
وقد استهدفت عمليات احتيال مماثلة، تقوم فيها الجهات المخادعة بانتحال الهوية، عملاء خدمات المرافق العامة في بلدان أخرى أثناء إصدار الفواتير أو عملية نشر العدادات الذكية. ففي جورجيا، عادةً ما يقوم مشغلو شبكات الكهرباء الشرعيون بالإبلاغ عن أي تغييرات في الجدول الزمني عن طريق الإشعارات أو الرسائل النصية القصيرة أو بوابات الحسابات الإلكترونية، بدلاً من القيام بزيارات منزلية مفاجئة للمطالبة بتقديم بيانات شخصية على الفور.
وينطبق هذا التحذير على مناطق أخرى غير تلك التي تم ذكرها حتى الآن؛ لذا ينبغي على المغتربين والمتحدثين باللغة الجورجية على حد سواء التأكد من هوية الزائر قبل مشاركة أي معلومات.
